返回服务中心
support
Support Hub
客服与支持
这一页用于承接微信生态里的客服、留资、回访和服务说明,不和 App、小程序页面直接耦合。
首批入口
在线咨询
公众号菜单、模板消息、活动页都可引流到这里
问题反馈
用于收集购买异常、查看异常、绑定异常
服务说明
集中承接规则、交付说明和常见问题
后续要接的能力
统一工单接口、来源打标、埋点上报、客服入口策略和微信内跳转约束都会从这页往下接。